メールマガジン「店長の味方」
当社のEコマースコンサルティングの豊富な実績より得たノウハウをもとに、Eコマース成功のためのポイント解説や実際の成功事例のご紹介、 その他のお役立ち情報などを配信して参ります。

現在、すでにECサイトを運営されている方、また、将来ECサイトを立ち上げる計画をお持ちの方、計画はないがECに興味をお持ちの方、皆様に少しでもお役に立てれば幸いです。

メールマガジン「店長の味方」バックナンバー


店長の味方 [Vol.62] Webコンテンツマネジメントのポイントとは
今回はコンテンツマネジメントシステム(CMS)の導入に関わる事例や留意点などに触れたいと思います。
店長の味方 [Vol.61] 自社Webサイトとして最適化すべきこと
今回は、マーケティングの基本をおさらいしつつ、どのような手順で策定すべきかを1つの参考として書いてみたいと思います。
店長の味方 [Vol.60] ブログで取り上げられている「言葉」をいち早くサイトに表示する!
今回は、ブログ情報を分析しサイトに「タグクラウド(※)」形式で表示する「トレンドナビゲーター」について取り上げました。
店長の味方 [Vol.59] ポータルサイトのID決済でECを強化!
今回は、多様な広がりを見せているECサイト決済ですが、
その中でも新しい決済手法である「Yahoo!ウォレット」について取り上げました。
本稿は、ヤフー株式会社パートナーソリューション本部の澤野様に執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.58] ナレッジマネジメントと知識経営
今回は、前回の福利厚生テーマに続き、近年従業員の確保・定着、勤労意欲・労働能率の向上に加えて、
企業内の「ノウハウ」や「経験」を効果的に活かすために再注目されている「ナレッジマネジメント」、
その中でも、欧米や韓国で効果が発揮されている「知識経営」について考察してみました。
店長の味方 [Vol.57] 新たな販路「職域販売」とは
今回は、近年従業員の確保・定着、勤労意欲・労働能率の向上だけでなく
その企業ブランドや価値としても注目されている福利厚生ですが、
その中でも特に「職域販売」について考察してみました。
店長の味方 [Vol.56] DBマーケティング"構築"と"活用"とは大違い(後編)
今回はDBマーケティングの構築と活用の違いについて(後編)、
システム診断やITコンサルティングを行う
青山システムコンサルティング株式会社顧問の岡田圭一様に執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.55] DBマーケティング"構築"と"活用"とは大違い(前編)
今回はDBマーケティングの構築と活用の違いについて、
システム診断やITコンサルティングを行う
青山システムコンサルティング株式会社顧問の岡田圭一様に執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.54] 特定電子メール法と特定商取引法
今回はメールマガジン配信及びその取り巻く関連法改正について、
メール配信システム「スパイラル」を9年間提供している
株式会社パイプドビッツ首都圏第二営業部 渡辺様に執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.53] 売れているEコマースサイトのデザインとは
今回は業種別に異なるEコマースサイトのデザインの事例を元に
特徴を説明し、売れているEコマースサイトのデザインについて、
前号に引き続きデジタルハリウッド・エンタテインメント株式会社
デジタル&プロモーション事業部プロデューサー 小瀬様に
執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.52] Eコマースサイトの目指すべきデザインとは
今回はデザインという定義を
「目的達成のための計画から形として目に見えるデザインまで」として、
実際にどのようにEコマースサイトのデザインを行う必要があるのか、
デジタルハリウッド・エンタテインメント株式会社 デジタル&プロモーション事業部
プロデューサー 小瀬様に執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.51] サイト離脱率の防止とリアルの融合
ネット(サイト)とリアルの因果関係は密接な関わりがあり、
サイトだけでは完結できないケースもあります。
そこで、今回はサイト上でユーザを離脱させないために、
どのようリアルと融合すべきか、サイト離脱の原因と施策について、
株式会社アクティビス 代表取締役社長 上島様に執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.50] サーバ証明書の新スタンダード・EV SSL証明書
今やSSLサーバ証明書はセキュリティー対策の常識となっています。しかし、インターネット犯罪は巧妙化をたどり、ネットユーザーの不安や不信感は後を絶ちません。その中で、視覚的に分かりやすくそのサイトの安全性と信頼をアピールできるEV SSL証明書が2007年3月より販売開始になりました。今回はサーバ証明書の新しいスタンダード「EV SSL証明書」について、SBIベリトランス株式会社 事業戦略室 時田様に執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.49] ポイント制度のトレンドとルール
Eコマースの販促手法の中でも主力の1つである「ポイント制度」について、
ECサイト運営者が押さえておくべき事項や、今後のトレンドなどについてご説明致します。
店長の味方 [Vol.48] ECサイト構築の進め方(後編)
前回に引き続き、自社ECサイト構築を検討されている企業向けに
「ECサイト(BtoC)構築の進め方」について、実際の業務フローを中心にご説明致します。
店長の味方 [第47号] ECサイト構築の進め方(前編)
新たに自社ECサイト構築を検討されている企業向けに
「ECサイト(BtoC)構築の進め方」について、前編・後編にわけ、ご説明致します。
店長の味方 [Vol.46] ECサイトのセキュリティ対策(後編)
ECサイトを運営するにあたり、新たな脅威やその対策、ECサイトを守るための活動など、
ECセキュリティ対策について前回に引き続き、ご説明致します。
店長の味方 [Vol.45] ECサイトのセキュリティ対策(前編)
ECサイトはインターネット接続環境を持っている利用者であれば、
誰しも簡単に利用することが出来ます。
反面、同時に悪意を持った者も利用出来るものであり、
運営者、利用者ともに情報漏洩等のリスクが高まってきています。
1年前にもお届けした「ECサイトのセキュリティ」の復習を兼ねた基礎編として、
今回は一般的な脅威と対策についてご説明したいと思います。
店長の味方 [第44号] ネットスーパー(後編)
前回に引き続き、最近話題となっているネットスーパーについて、
その運営方法とネットスーパーの今後について、ご説明致します。
店長の味方 [Vol.43] ネットスーパー(前編)
この1年間に急速に増加した「ネットスーパー」は、新聞やニュース番組などで
取り上げられることが多くなりました。全2回にわけ、前編は「ネットスーパー」の定義や
その歴史と現状を踏まえ、「ネットスーパー」立ち上げの流れまでをご説明します。

店長の味方 [Vol.42] CMS導入によるWebサイト運営改善
今回はコンテンツ・マネジメント・システム(CMS)製品
「PUBLISシリーズ」の提供を行う、株式会社ミックスネットワーク 営業本部
中村様に、CMS導入によるWebサイト運営改善について執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.41] ECサイトにおけるブログの活用と事例
今回はブログ構築シェアNo.1企業、
株式会社ドリコム ウェブプランニング営業部 アカウントマネージャー 入江様に、
ECサイトにおけるブログの類型と具体的活用事例について執筆いただきました。

店長の味方 [Vol.40] アクセス解析ツールの活用(後編)
前回に引き続き「アクセス解析ツールの活用」について、
WEBマーケティング分析ソリューション『Visionalist』を提供する
株式会社デジタルフォレスト マーケティングソリューショングループ
笹野様に執筆いただきました。
店長の味方 [Vol.39] アクセス解析ツールの活用(前編)
アクセス解析ツールを活用することで、ECサイト利用者の
A(気付き)I(興味)D(欲望)M(記憶)A(行動)を分析することができます。
今回は、アクセス解析ツールを活用した集客力UP、
売上UPの事例をご紹介しています。
店長の味方 [Vol.38] ポイント制度によるECサイトの集客
ポイント制度の実施タイプ(メリット・デメリット)の解説と、
ポイント制度の実施例をご紹介しています。
店長の味方 [Vol.37] オンラインクーポンによるECサイトの集客
オンラインクーポンを使ったECサイトの集客について、
実施のポイントや導入事例をご紹介しています。
店長の味方 [Vol.36] 動的ページのSEO(ECサイト編)
ECサイトでの動的ページのSEOについて、
動的ページのメリットを活かしつつ、動的ページのデメリットを補う方法や、
既に上位表示されている動的ページの改修のポイントを
解説します。
店長の味方 [第35号] コンテンツ連動広告(アドセンス等)
googleアドセンス等のコンテンツ連動広告の概要、メリット・デメリット、アドセンス等各
広告サービスの主な特徴について解説します。
店長の味方 [Vol.34] アフィリエイトゲートウェイサービス
複数のアフィリエイト・プログラムの導入・運用を容易かつ適確に行い、運用負荷も軽減す
る新サービス「アフィリエイトゲートウェイサービス」について解説します。
店長の味方 [Vol.33] レコメンド表示の新サービス(レコメンドASPサービス)
Eコマースのロングテール効果の実現に寄与する「レコメンド表示(推奨商品表示)」につ
いて解説し、この分野の新サービスを紹介します。
店長の味方 [Vol.32] 売上増を実現するEコマースサイトへの集客方法とは(後編)
集客力向上に寄与する最新のWeb技術・手法(Web2.0)を活かした集客方法(SEO、ブロ
グ、RSS、SNS、レコメンデーション機能等)の説明とその事例について解説します。
店長の味方 [Vol.31] 売上増を実現するEコマースサイトへの集客方法とは(前編)
集客力向上に寄与する最新のWeb技術・手法(Web2.0)を活かした集客方法(SEM、ブロ
グ等)の説明とともに、既存のWeb技術・手法との連携の仕方について解説します。
店長の味方 [Vol.30] Eコマースサイトのブログ有効活用方法(後編)
Web2.0の代表ともいえるブログのEコマースサイトでの活用方法を解説します。今回は、
ビジネスブログの構築のポイント(メリット、Movable Typeの活用、運用面、SEO対策)、に
ついて解説します。
店長の味方 [Vol.29] Eコマースサイトのブログ有効活用方法(前編)
Web2.0の代表ともいえるブログのEコマースサイトでの活用方法を解説します。今回は、
ブログのメリット(SEO対策での効果など)、効果的な店長ブログの書き方(SEO対策コン
テンツの作成方法など)について解説します。
【号外】Eコマースお役立ちマガジン店長の味方(サイト無料診断のお知らせ)
弊社メールマガジン読者限定のWEBサイト無料診断を実施します。
応募申込み期限は、2006年6月30日(金曜)までとなります。
店長の味方 [Vol.28] Eコマースサイトでロングテールのメリットを活かすには~Web2.0時代でのEコマース
Web2.0に含まれるロングテールについて、Eコマースサイトでのロングテールのメリット
を活かすポイントを解説します。
店長の味方 [Vol.27] Eコマースでのトラブル対応のポイント
Eコマースでのトラブル対応について、事例をもとに「どのように対処すれば良いか」そ
のポイントを解説します。
店長の味方 [Vol.26] モバイルコマースサイト構築のポイント
モバイルコマースサイト構築のポイントの他、モバイルコマースの概況(利用者の動向
など)、モバイルショップ成功事例について解説します。
店長の味方 [Vol.25] ECサイトのセキュリティ
Eコマースを行う上で昨今その重要性が益々高まっているセキュリティ面のリスクやそ
の対応方法についてご紹介します。
店長の味方 [Vol.24] 個人情報保護法の施行後のCRM
Eコマースサイトの集客方法やサイト運営方法としても応用できる「個人情報保護法の
施行後のCRM」についてご紹介します。
店長の味方 [Vol.23] ECサイト紹介:手相占いドットコム
ECサイト紹介として、インターネットを通じて手相を鑑定する手相占いドットコムをご紹介
します。
店長の味方 [Vol.22] 顧客・ショップに「お得な決済サービス」とは
Eコマースの購入代金決済方法として、購入代金未払いのリスクを回避可能な後払い
決済サービスをご紹介します。
店長の味方 [Vol.21] 電子商品券/クーポン券でリテンション・マーケティングを実践する
Eコマースサイトの集客・販促方法として、電子商品券/クーポン券の活用方法をご紹
介します。
店長の味方 [Vol.20] インターネット内における、オンラインショップの多店舗化
Eコマースサイトの集客方法として、インターネット内における、オンラインショップの多
店舗化の実現手段であるショッピングモールとの連携についてご紹介します。
店長の味方 [Vol.19] モバイルマーケティングを利用した販売促進
Eコマースサイトの集客方法として、モバイルマーケティングを利用した販売促進につい
てご紹介します。
店長の味方 [Vol.18] 『ポイントプログラムの新たな視点 ~オープンポイントプログラム~』
Eコマースサイトの集客方法であるポイントプログラムの新たな方法として効果的なオー
プンポイントプログラムについてご紹介します。
店長の味方 [Vol.17] 『求められる決済サービスとは?』
Eコマースの購入代金決済方法として投資負担が低く便利なASP型サービスについてご
紹介します。
店長の味方 [Vol.16] コンビニエンス・ストア決済運用のポイント
Eコマースの購入代金決済方法として注目されるコンビニエンス・ストア決済運用のポイ
ントについてご紹介します。
店長の味方 [Vol.15] カスタマーサポートを含むフルフィルメント関連
Eコマースのバックエンドを支えるフルフィルメント(商品受注から配送までの一連の業務
の流れ)について、そのポイントを解説します。
店長の味方 [Vol.14] アフィリエイト・リレーションシップ・マネジメント(ARM)
Eコマースならではの集客方法ともいえるアフィリエイト・プログラムの活用方法について
ご紹介します。
店長の味方 [Vol.13] テキストマイニングによる潜在需要の発見
Eコマースによって得られた顧客情報を、他に波及する上で有用な分析方法であるテキス
トマイニングについてご紹介します。
店長の味方 [Vol.12] オンラインプロモーションの新しい角度 「検索エンジン最適化(SEO)」とは?

Eコマースサイトの集客方法として投資対効果の高い方法と言われている検索エンジン最
適化(SEO)についてご紹介します

店長の味方 [Vol.11] 顧客不満足度調査によるサイト運営の改善
顧客にとって『質が高いサービス』を提供できるEコマースサイトとなる為に有用な顧客不
満足度調査のポイントをご紹介します。
店長の味方 [Vol.10] ECサイト無料アドバイスの結果からみたWEBサイトの問題(症状)及び改善施策
ECサイト(計14サイト)を評価・アドバイスさせて頂いた結果から、最近のECサイトの問題
点(症状)の傾向及び改善策についてご紹介します。
店長の味方 [Vol.9] Eコマースに関わるガイドライン
Eコマースサイトを運営していくために、参考にすると良いガイドラインや制度についてご
紹介します。
店長の味方 [Vol.8-2] Eコマースに関わる規制・法規(後編)
Eコマース関連規制・法規のうち、特に、消費者契約法、不当景品類及び不当表示防止
法、割賦販売法、その他規制について、その概要を解説します
店長の味方 [Vol.8-1] Eコマースに関わる規制・法規(前編)
Eコマース関連規制・法規のうち、特に、特定商取引法、電子契約法について、その概要
を解説します。
店長の味方 [Vol.7-2] 2001年のEコマースの総括(後編)
2001年のEコマースの現状を、事業の縮小・撤退、モバイルコマース、Lモード、ブロード
バンド、規制の見直しの観点から解説します。
店長の味方 [Vol.7-1] 2001年のEコマースの総括(前編)
2001年のEコマースの現状を、提携・連携、新規参入、BTO (Built To Order:注文生産)、
総合サイトの開設の観点から解説します。
店長の味方 [Vol.6] 売上分析及び管理の手順
Eコマースの運用で重要な売上データ分析及び管理について、その手順、分析対象のデ
ータの特徴、データ分析・管理のポイント(分析方法の具体例)についてご紹介します。
店長の味方 [Vol.5] インターネット広告の種類
Eコマースサイトの集客アップに必要なインターネット広告の種類、インターネット広告実
施上のポイントについてご紹介します
店長の味方 [Vol.4] Eメールによるプロモーション活動
Eコマースサイトの集客に役立つメールマガジン作成・配信、運用のポイントや、メールマ
ガジンの活用例についてご紹介します
店長の味方 [Vol.3] リピーターを獲得しよう!
Eコマースサイトのリピーター獲得方法として、特に会員制度について、その問題点と、効
果的な会員制度の実施方法についてご紹介します
店長の味方 [Vol.2] 「ECサイト自己診断チェックリスト(簡易版)」
当社のWebサイト(ECサイト)コンサルティングのうち、ECサイト評価のエッセンスである
評価項目の一部をご紹介します。
店長の味方 [Vol.1] 売れないECサイトの共通点
当社のWebサイトコンサルティングのうち、Webサイト(ECサイト)評価の結果・事例をもと
に、売れないECサイトに共通する特徴をご紹介します。
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